“工欲善其事,必先利其器!”随着数字化营销和移动社交的发展,营销也逐步从过去的线下到线上线下融合,社交型S-CRM(客户关系管理系统)成为所有企业营销转型和核心竞争力提升的瓶颈之一。企业都要在社交平台上和...
马云去年在云栖大会提出“新零售、新制造、新金融、新技术、新资源”的“五新”概念,很多企业家认为是零售企业,或是互联网公司的话题,和己无关,这是后果很严重的误解。1、什么是新零售?2017年3月,阿里研究...
上海琢本网络王海升受聘为“海南省创业专家导师”上海琢本网络科技有限公司CEO王海升先生继2016年担任《界面》媒体主办的创业孵化器“起跑线”创业导师之后,近日被海南省人力资源开发局正式聘为“海南省创...
“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间竞争。”——管理学大师彼得·德鲁克商业模式和战略的重要性从未像今天这么突显。企业对趋势的判断,可能令巨头企业轰然倒下,也可能突然逆袭成为行业佼...
7日讯,琢本网络CEO王海升先生,收到了来自中国中产阶级第一新闻平台——“界面”平台的邀请。受邀作为“界面”与“源点”联合主办的“创业训练营”创业导师。 界面:由中国第一大报业集团上海报业,联手11家互联...
“三州养车”项目正式上线琢本网络CEO王海升先生亲临现场讲述最新商业趋势汽车行业服务新变革,三州来创新今年8月,贵州三州科技有限公司与上海琢本网络、行动教育达成战略合作。担任其商业模式规划和技术合作,致力...
2016年9月8日上午,南阳市永发食品创客城彩旗飘扬,香菜网上线发布会暨南阳公司开业庆典仪式在这里隆重举行。977南阳交通广播全程直播。香菜网是一家专注餐饮酒店供应链整体解决方案的运营机构,总部位于上海。香菜...
琢本网络介绍•上海琢本网络科技由从业二十余年的IT人创立,由知名管理教育咨询机构:行动教育(831891)参与投资,专注于行业电商ERP/O2O管理软件的解决方案服务商。•秉持”行业化、专业化、精细化“理念,业务包...
在竞争日益激烈的市场经济中,任何一个走在前端的企业、产品都有其自己的制胜之道。对于服务型企业来说,大部分企业非常重视售后服务市场,售后维修、维护等售后服务都逐渐成为服务型企业竞争中的一大主流,那么 CRM系统是如何完善售后服务体系的?。
CRM管理软件(Customer Relationship Management)即客户关系管理。CRM管理软件可以对很多企业来说并不陌生,但是他们都会有一个共同的疑问,如何利用CRM来维护客户关系?
智能时代来临,CRM系统被越来越多的企业所应用,提高客户管理和优化整个公司工作流程。CRM系统的应用不仅可以优化建立好企业管理体系,优化企业内部各部门工作流程,同时还可以提高现有客户的质量。
在传统概念里,CRM是指利用计算机网络实现以“客户”为主体的系统,通过服务、发掘客户,维护客户与销售之间的关系,提高客户的满意度,提高服务质量,并有针对性的给客户提供相对应的产品及服务,从而实现企业效益最大化。那么,CRM系统主要应用于哪些场景呢?
21世纪初,在中国企业CRM(Customer Relationship Management)部署的浪潮中,私域已经崭露头角,企业运用自有CRM中的客户或潜客信息,通过短信、电话、邮件等手段联系客户,维系客户关系并实现业绩的增长。
办公软件对于公司办公具有比较大的作用,可以持续优化公司的办公效率,其中CRM销售管理系统使公司销售业务的发展保持在一个正向发展的轨道上,持续提升销售人员的办公效率。那么为什么CRM销售管理系统提升业绩比较明显?今天小编从CRM销售管理系统采用的商业策略与技术等方面详细介绍一下。
什么是ERP?在企业里很多人都听说过ERP软件,但是却不知道ERP软件到底是做什么的?ERP软件是什么意思?ERP软件的运用是在企业管理系统的数据基础上实现的,它的应用涉及到企业的各个部门。
大多数公司都有从营销团队向销售团队传递线索的过程。通常,这项工作是将潜在客户从营销线索变为销售线索。如果营销传递的线索实际上完全不具备成交的可能性,那么销售再努力也无济于事。我们就从这里来开始讨论销售过程中的线索管理,以及采取哪些步骤可以更有效地转化销售线索。
OA、CRM、ERP之间的区别是什么?三句话形容的话:CRM是管外部客户的——比如客户成单了没?销售今天去拜访客户了没?OA则是管内部人员——比如考勤数据怎么样?申请请假怎么操作?而ERP是管内部物资——比如这个月工厂货物有多少出库、多少入库?在大部分情况下,可以这样粗糙概括,但这三个都是相当大的场景。
电商crm是什么意思你知道嘛?传统crm和电商crm的关系是怎样的呢?线上线下crm之间的区别又是什么呢?本文围绕这三个问题进行回答,希望对你们有帮助呢!