2016 / 12 / 20
传言乔布斯曾说过:“如果世界上只剩下两家企业,其中一家一定是沃尔玛。”(另一家据说是戴尔)。虽然可能是玩笑话,但也反映了沃尔玛的地位。连续三年蝉联世界五百强企业之冠的零售业巨头,沃尔玛虽面临挑战,但仍是不失曾经的辉煌。沃尔玛的成功至关重要的一项就是对信息技术的创新应用,沃尔玛的系统是仅次于美国军方,比微软总部的服务器还多。
沃尔玛的管理信息系统包括很多个组成部分,比如自动补货系统(AR-Automatic Replenishment)、销售时点数据系统(Point of Sale,POS)、电子自动订货系统(EOS-Electronic Ordering System)、快速反应系统(QR-Quick Response)等等。虽然今天沃尔玛在线上平台的转型略有不足,但它仍然称得上是以供应链管理见长的伟大的企业。
不论是传统制造业及其流通环节,还是新型的电子商务平台,供应链无疑都是商业模式中核心的部分,供应链管理模式和管理水平决定了商业模式的成本、盈利能力、库存水平和周转率。
供应链管理水平代表了商业模式的壁垒,这正是京东和阿里分别投入巨资打造供应链核心价值链的原因,也正是高效自有的供应链让京东能够在电商领域拥有一席之地。
传统企业由于信息不对称和相互间无联接,无法实时管理到多零售端的库存变化,更无法管理到企业上下游的生产和销售,形成企业内部和行业内的牛鞭效应,导致企业和整个产业处于低利润、高库存的死循环状态。
而基于大数据分析进行需求和库存预测,再结合互联网平台技术,整合整个产业链的供应和库存,可以实时解决缺货、过量生产和库存积压等一系列问题,如果量的变大,则形成面向订单生产的C2B、C2M模式,这在未来的工业制造、流通、农业、快速消费品行业等都是必然趋势。
例如今天的京东和沃尔玛可以做到把采购流程前置,把采购计划做到生产环节前,通过大数据分析预测销售计划,提前几个月下达采购计划,再分到地域、仓库、品类进行生产备货和仓储提前备货,大大提高了周围率和降低库存水平。这就是未来智能供应链的初级阶段。
工业4.0的基础除了生产的智能机械化、柔性生产线、智能化系统,还要有智能的供应链为基础,没有智能供应链支撑,工业4.0只是智能的身体但无智能的脑袋。
类似于京东、苏宁的行业垂直平台,由于其开放性,智能供应链作为平台共享的基础设施(智能仓储与库存管理、快速供应链物流配送、供应链管理SCM系统),加入平台作为行业整合的任何一个供应商、经销商、连接的线下体验店或配送店均可分享平台智能供应链带来的大数据效益,成为市场和用户重要的快速反馈和商机捕捉环节。
开放平台上的各方利益是共通的,当平台拥有高黏性的持续消费客户,降低了整个产业链的库存和闭环的效率,作为平台的任何一方,无疑都是巨大的受益方。例如目前正在兴起的服装、家居定制开放平台。
基于大数据的产业平台,整合金融机构,基于供应链的大数据进行资产评估与风险评估、信用管理,可系统性解决产业多交易环节的动态实时金融解决方案,可解决整个产业链上交易环节的资金问题、企业间应收款问题和信用管理问题,这也是未来产业链金融转型的主要方向。
基于这一创新方向,未来很多行业的产业链整合,线上线下一体化、大数据化、与供应链金融的整合将成为主流方向。