随着数字化的推进，电子商务的发展，对于一些发展迅猛的电商企业来说，多平台多店铺能否统一管理、订单能否被及时处理、快递订单能否智能匹配……都需要专业的数字化解决方案以及专业的软件系统来全面支撑，今天就主要介绍其中的重要一环——电商erp系统。

而在他们业务扩张过程中，经常发现一些erp软件出现系统卡顿，这是大家普遍遇到且非常担忧的问题，那么“拖后腿”的电商ERP系统无疑让人头大。

你的ERP选对了吗?

数据量大，极值提升，商家各方面的要求都不一样，如果没有专门的团队监控是不可能达到的。在险情发生的时候，也不是仅靠硬件就能搞定的。在数据庞大的订单量以及48、72小时的订单发货承诺下。每耽误一小时，企业实际的损失有多大我们是难以想象的。

以618、双11等促销节为例，如果大促中订单量瞬间激增，ERP系统极有可能卡顿甚至宕机，从而出现“漏单”现象，即 “消费者成功下单，订单却未被抓取导致订单不能被及时处理”，造成消费者收货延迟。

除了能应对瞬间剧增的订单外，优质的电商ERP针对大型家具、电器等非标品类，能够实现订单的智能拆分和合并，不仅提供更优的打包和发货方案让分拣打包更加精准高效，还可以降低运输成本。

专业有保障，商派完成压力测试

作为深耕电商ERP行业多年、拥有丰富运营经验的服务提供商，商派ERP为了让大家清楚了解其旗下的系统保障服务到底有多强，便对ERP淘宝官方系统进行了压力测试。

话不多说，我们先来看一组数据：

系统行不行，先看卡不卡。ERP系统的流畅性对于电商商家来说尤为重要。商派ERP将软件环境安装在测试服务器上，利用第三方专门的压测软件，模拟若干用户同时操作软件进行收银、出入库、数据查询等场景，观察在此过程中收集系统响应速度和资源消耗数据，并不断加大并发数量和测试压力，直到反馈异常，以找到系统可承载的最大负荷临界点。

在系统层面，商派ERP紧密关注淘宝全链路压测,并在规定时间完成并通过了平台组织的全链路压测内容。

测试领域主要分功能测试和性能测试。功能测试主要对应用程的功能模块进行测试，测试模块的功能是否运行正常。性能测试主要测试应用程序对负载的响应能力。

比如同时有多个客户连接到后台的数据库。我们通过性能测试软件来监测系统运行的情况。比如说记录几百个用户在同一时间使用时响应的时间是多少。当然了，响应的时间越短，说明系统的性能越高。

从细节做起，服务大于一切

商派ERP负责人表示，压测是为了让客户知道，也让自己知道，商派ERP系统保障服务能承担的极限值在哪里。让大家明白在电子商务领域，做足功课的不只是商家，还包括每一个对客户负责任的服务提供商。

系统单纯的加硬件，业务不仅得不到保障危机反而会放大。从险情的预测，到服务接待的响应时常，其他公司只能靠加硬件定。但对商派ERP来说，只有软件和硬件的结合、组织协作和售后服务融合，才能给企业带来真正保障。

对电商卖家来说看重的是销量和利润，而在电商ERP行业服务提供商看来，则是考验自己企业产品、巩固既有客户和开拓新市场的重要机遇。商派ERP系统保障服务保障不仅仅是硬件。更是客服、实施、产品、研发、运维配合的产物。所以商派ERP更是一个服务型企业，硬件的价值是固定的，而服务的价值史无限的。

上海琢本网络科技与商派深度合作，致力为企业打造数字化营销平台，为企业的发展助力。同时琢本网络以专业的角度，对企业的发展战提出方案，在企业的ERP解决方案上带来具有发展性的建议。